image
image


1 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:23:40.01

セブンイレブンの「厚焼たまごミックスサンド」のパンを剥がした画像がネットで話題になっている。包装越しにみると、大きな厚焼たまごが入っているように感じるが、中身はスカスカだったというのだ。

画像によると、表から見えていたのはペラペラのたまご焼き。中央に四角いたまご焼きも入っているとはいえ、三角形の中に収まるサイズだから「余白」が大きい。

近年、菓子類などで値段は変わらないのに容量が小さくなる「シュリンクフレーション」と呼ばれる現象が相次いでおり、消費者の目線は厳しくなっている。

開封したら思っていたよりもサイズが小さかったとなれば、消費者が「だまされた」と思ってしまうのも不思議ではない。

一般論として、商品の外観イメージと実際の容量に乖離があっても法的に問題はないのだろうか。金田万作弁護士に聞いた。





2 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:23:55.06

●「見本」と著しく差があれば問題になりうるが…

――かつて見本写真とまるで違う、スカスカのおせちが炎上したことがありました。
メニューにあった料理が入っていなかったり、食材の産地が違ったりしたことなどから、景品表示法に違反するとして、措置命令が出ています

景表法(不当表示防止の部分)は、不当な表示によって客を誘うのを防止するために、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれのある行為を制限や禁止する法律です。

チラシやウェブサイトの宣伝も「表示」にあたり、その見本等が実際の商品と比べて著しく量が多かったり質が良かったりする場合には、
景表法5条1号の「商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良である」表示として、景表法違反となります。

また、購入者は民法の詐欺や錯誤として契約を取り消すこともできます。


3 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:24:05.99

ええんか…


4 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:24:10.95

ええんか?


5 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:24:18.44

ええんかお前ら


6 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:24:20.84

●「名称」はポイントの一つ

――特に見本がなく、包装などから受けるイメージと乖離がある場合はどうでしょう?

例えば「大盛○○」や「満腹○○」などの量が多いことを示すような名称であるのに実際には上げ底などで量が少なければ、景表法違反となることもありえます。

包装の仕方というのは、一般消費者の受けるイメージ(量など)というものを具体的に想定するのが難しく、「実際のものよりも著しく優良」と言えるためには、
見た目と比べ実際の商品の量が著しく少ないなどの事情が必要で、景表法違反となるケースはほとんどないかと考えます。

民法の詐欺や錯誤もほぼ同様に考えられ、名称との齟齬は主張しやすいですが、包装の仕方との齟齬では取り消しは難しいです。


31 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:25:49.29

>>6
じゃあセブンイレブンの「はみだすバーガー」アウトやんかw


55 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:29:31.60

>>31
『はみでたバーガー』な
はみでただけだからセーフなんだよマヌケ


84 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:37:09.02

>>6
セブンアウトやんけ
満腹!とか大盛り!とかめっちゃ使っとるぞ


86 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:37:33.23

>>84
個人差あるからセーフ


7 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:24:24.75

許してええんか?


8 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:24:29.45

ええんか~?


9 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:24:34.15

セブンのサンドイッチ、「中身スカスカ」で騒動に…「上げ底惣菜」に法的問題は?
https://news.yahoo.co.jp/articles/8c8bbebf82d1076a7395fb445b94e80f9de98d37


10 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:24:35.63

おいええんか!


11 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:24:40.43

ええんやな?


12 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:24:47.22

ええんか…


13 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:24:48.69

ええで


14 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:24:54.04

ええんか~!?


15 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:25:03.14

ええの?


16 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:25:04.90

誰も2度目買わないやろ


17 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:25:08.44

ええよ


18 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:25:11.42

ええんかお前ら


19 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:25:12.23

ええに決まっとるやろ
セブンイレブン様やぞ


20 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:25:18.55

ええ言うてるやろ


21 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:25:18.68

これええん?


22 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:25:25.88

許されるんか?


23 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:25:31.49

ええんやで
http://joyfull2020.shop22.makeshop.jp/smartphone/list.html?category_code=all_items


24 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:25:32.44

ええんか!!


25 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:25:35.08

ええっつっとんねん


26 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:25:36.72

嫌なら買うな


27 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:25:36.70

ええんか?


28 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:25:43.00

ホンマにええんやな?


29 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:25:46.52

まぁギリギリなところを責めないとやっていけない世の中にしたアベノミクスは凄いな


50 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:28:32.91

>>29
今の社長が*なだけやろ


30 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:25:49.29

ええんかお前ら


32 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:25:52.97

ええんか?


33 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:26:02.30

幸い近所にない


34 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:26:03.10

ええ言うてるやろハゲ!


35 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:26:05.41

おい…ええんか…


36 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:26:12.64

大正義やな


37 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:26:14.12

ええのん?


38 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:26:14.83

上級企業だからな
なんでも無罪


39 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:26:21.66

セブンに謝らなければいかんな


40 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:26:25.76

ええんかって言ったからNG
さよなら


41 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:26:45.29

ある意味技術が年々上がってるな


42 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:26:50.11

ファミマのスモークチキンみたいなやつは?


43 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:27:10.47

滅多に使わんしええわ
肉まんとか揚げ物とかその場で食えるあったかものしか買わんし


44 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:27:12.81

ええぞ


45 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:27:26.43

違法だって騒いでるやつがどこにいんだよ


46 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:27:32.16

うるせーよトロマン


47 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:27:41.60

嫌なら買うなってやつやろ
しゃーない


48 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:27:44.22

さらっとグルーポンディスられてて草


49 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:28:20.27

買う奴がバカ定期


51 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:28:41.31

買わなきゃ多少は改善するんちゃうの


52 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:28:46.57

アフィカス定期


53 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:28:58.90

お前は中本だけ売ってろ


58 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:29:53.40

>>53
中本もおいしくなって新登場するぞ


54 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:28:58.91

ええな


56 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:29:31.79

そらそうやろ
こんなことやっとるとこはいくらでもあるし


57 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:29:37.12

運営板見るとわかるけど最近ブンイレ叩きのレス開示されまくってるよな
まさか生ipで書き込んでる情弱はおらんよな?


59 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:30:08.77

買う奴がアホなだけやろ


60 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:30:34.38

騙して買わせたいのは分かるけど二度と買わないと思うんやけどそこは儲かるようになってんの?


63 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:31:25.40

>>60
いうほどサンドイッチの中身開けてみないからセーフの精神や


61 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:30:35.90

入ってると思わせて入ってないの最強やんけ
みんな真似しろ


62 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:31:18.83

容器が大盛りなのでセーフ


64 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:31:40.52

アフィカス必死で草


65 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:31:48.09

合法だからどうとか言い出したらおしまいじゃね


66 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:32:19.07

こんなこといちいち文句いってるほうが貧乏くさくてかっこ悪いわ


67 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:32:41.07

法の問題じゃなくて倫理観の問題なんだけど


68 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:33:00.63

原材料費上がりまくってるのに値上げできない圧力ありまくる世の中が一番あかんのや


69 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:33:06.71

まさか入ってるやろって思った消費者が悪いってことやろ?
セブンイレブンはわるくないんだ!🥰


70 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:33:23.71

セブンの食品関係の企画会議ってどんなんか見てみたいわ
「これは流石にバレるでしょ」とか「ここまでやると消費者怒りますよ」みたいな意見は*れてるんやろうか


71 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:33:45.07

セーフ(売れるとは言ってない)やぞ


72 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:33:49.18

はみ出た風


73 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:34:25.32

ローソン見直したわ


74 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:34:47.54

アフィドナルドも逮捕しろ


75 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:34:51.61

台湾はぎっしり

(出典 i.imgur.com)


76 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:35:02.11

ハンバーグのパッケージも明らかに2個ある感じなのに実際は1個なんだよな


77 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:35:04.28

ええんかガイジ定期


78 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:35:09.25

アフィカスってやっぱ貧乏なんやな


79 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:35:53.15

これ草
https://twitter.com/newsferrari/status/1318932534470664199?s=19
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)


80 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:36:05.71

俺も美味そうだったから買ってきた

(出典 i.imgur.com)


(出典 i.imgur.com)


81 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:36:45.13

のり弁買ったら四分の一ぐらい焼きそばでスペース埋められてたわ
白米ってそんなケチるほどのもんか


82 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:36:49.07

セブンだってやるときはやるぞ

(出典 i.imgur.com)


83 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:36:55.39

こういう中身のステルス減量叩いとるやつおるけど、
人件費や材料費が高騰しとるなか、同じ内容量を維持しようとしたら値上げが必要なんや
中身同じで値上げしたら買うか?買わんやろ
やから値段同じにしていかに巧く中身を減らせるかに工夫が集中するのはしゃーない


87 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:37:40.56

>>83
それをワイらに叩かれるのもしゃーないやんけ


85 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:37:30.06

順当にヘイト貯めてってるな


88 風吹けば名無し :2020/10/24(土) 12:38:23.32

パンや菓子類の原材料バターが軒並みショートニングに変わってるってのがマジでめっちゃびびったわ
国が貧乏になるってのはこういうところなんやなって